カー用品、整備用具の卸革命！ 車両整備のプロ店の為の仕入れサイト！
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| ヘルプ- お支払いに関して |
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| ヘルプーお支払いに関して |
| クレジットカードで注文をしたら『ご注文エラー』というメールが来ました。 どうしてですか？ |
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クレジットカードご利用のお客様の場合は下記の理由が考えられます。 （１）今月のご利用金額が限度額を超過されている （２）クレジットカード番号、有効期限、カード名義のご登録間違い （３）クレジットカードの有効期限切れ、等 （４）一度に大量の金額の注文をした。 |
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※クレジットカードの限度額につきましては、カード会社へのお電話のみで即時引き上げ可能な場合もございます。 詳しくはご利用カード会社へ直接お問合せ下さい。 |
| 継続会員を希望したのに、一時会員の通知が来ました。 どうしてなのでしょうか？ |
| 継続会員の決済は全て掛売りとなり、この場合には、弊社の取引基準による審査が必要です。（法人様のみがご利用可能） この基準によって、掛売りの可否等を設定いたします。 この詳細理由につきましてのご説明はできませんので、ご理解頂きますようお願い申し上げます。 |
| 掛売りの決済条件はこちら |
| 領収書や納品書はもらえますか？ |
| 納品書は、商品ど同梱にて発送させていただきます。 通常、領収書の発行は致しておりませんので、必要な場合には「領収書要」と記載をお願い致します。 |
| ※『代引き控え』『カード明細書』『お振込み記録』により代えさせて頂きますので、各控えを大事に保存しておいてください。 |
| カード決済で、手数料はかかりますか？ |
| 決済に生じる手数料は、全て弊社が負担いたします。 手数料をお支払い頂く必要はございません。 |
| 個人名義のクレジットカードで登録はできるのですか？ |
| 個人名義のカードでのご利用も可能になっております。 |
| ※経費処理等は会員様内でお願いいたします。 |
| カード会社からの利用明細書にどの商品を購入したのか記載してもらえますか？ |
| カード会社のシステム上、明細書に詳細品名を記載することはできません。 毎月末にお送りいたします『注文履歴』メールによりご確認いただけます。 『ご注文履歴』は毎月ごとの一年間のご注文内容が記されております。 |
| 継続会員の審査には何日かかりますか？ また結果はどのように通知されますか？ |
| 継続会員の審査には、約２営業日〜１週間ほどの期間を頂いております。 また、審査結果につきましては、メールにてご案内いたします。 |
| それまでに商品購入をご希望の場合は、代引きやカード決済での購入が可能です。 （法人様確認は必要です） |
| 一時会員を希望する場合でも審査はありますか？ |
| 一時会員審査には事前の取引審査はございません。 （法人様でなくてもご利用可能です） |
| 決済方法は変更できますか？ |
| 変更は可能です。 こちらから『決済方法の変更希望』とお問い合わせ下さい。 決済についての詳細はこちらをご覧下さい。 |
| 代引きの場合に納期が一日遅れる理由は？ |
| 代引きでお送りする商品は、当店の契約倉庫より一旦弊社配送センターに届きます。 その後、弊社配送センターより、代引きにて会員様にお送り致します。 これにより、納期が若干遅れる場合がございます。 |
| 商品代金の支払いを教えてください！ | ||
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●銀行振り込みによるお支払いは ●掛け売りにてご購入の商品代金は |
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